酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论巫神:好评
靠江的那边风景比较好,我住靠市区的 亏大了,里面环境卫生不错~~
会员6353:好评
跟老婆第三次入住了,性价比不错,干净整洁,很复古,大厅味道很吸引人
福州游:好评
住了一晚,酒店太差了。空调全是没扇叶的,给人感觉全是旧的东西,条件差,价格高。而且在网上订的是有宽带的,到那以后却没有,需要用还需多交30元。总之,很差很差!提醒大家千万别住这家酒店,否则一定会后悔的。